Optimalkan Kualitas Pelayanan Perbankan Syariah, BSI Jalin Kerja Sama dengan Sucofindo
JAKARTA, investortrust.id - Sebagai upaya untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan yang optimal untuk seluruh nasabah, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) atau BSI melakukan berbagai upaya. Salah satunya menjalin kerja sama dengan PT Superintending Company of Indonesia (Sucofindo) sebagai mitra.
Direktur Sales & Distribution BSI Anton Sukarna mengungkapkan, bersama Sucofindo, pihaknya menjalin sejumlah kolaborasi diantaranya melakukan inspeksi, pengujian, sertifikasi, pelatihan, dan konsultasi untuk penguatan layanan BSI, maupun kolaborasi untuk memberikan layanan jasa perbankan bagi pegawai Sucofindo.
“BSI akan menjadi bank payroll bagi pegawai Sucofindo serta menyediakan layanan pembiayaan yang dapat diakses pegawai Sucofindo. Selain itu, BSI juga menyediakan layanan jasa dan produk treasury, custodian, global market, trade finance, cash management system bagi Sucofindo sebagai perusahaan,” ujarnya, dalam keterangan pers, Senin (3/3/2025).
Baca Juga
670 Cabang BSI Siap Berikan Layanan Weekend Banking Selama Ramadan
Selain itu, lanjut Anton, Sucofindo juga menjadi mitra strategis bagi BSI dalam menjaga kualitas bisnis dan pelayanan yang optimal. Salah satunya, akan Sucofindo akan membantu mengawal persiapan BSI dalam melakukan implementasi dan sertifikasi ISO 37001 standar sistem manajemen anti penyuapan (SMAP) dan ISO Series.
Menurutnya, hal lain yang disepakati antara kedua belah pihak adalah jasa konsultasi due diligence, pemeriksaan kelayakan dan sertifikasi layak fungsi gedung, pengujian kualitas dan kuantitas barang jaminan, pengawasan pembangunan gedung, dan pendampingan cyber security, IT roadmap, serta disaster recovery center (DRC).
Baca Juga
BSI: Potensi Kelolaan Emas Perseroan Bisa Capai 6 Kali Lipat di 2030
Dengan ini, BSI bersama Sucofindo sepakat memperluas pangsa pasar syariah dalam hal implementasi layanan syariah yang bisa diakses oleh pegawai Sucofindo, baik dari layanan pengelolaan keuangan maupun akses pembiayaan syariah.
“BSI hadir sebagai warna dan energi baru untuk Indonesia. Dengan jumlah nasabah yang terus berkembang, BSI harus mampu menjawab kebutuhan nasabah yang semakin dinamis ini sehingga kami membutuhkan sinergi dan kolaborasi seluruh pihak untuk senantiasa menjadi bagian dari pertumbuhan ekonomi syariah di Indonesia,” kata Anton.
Sekadar informasi, saat ini BSI telah memiliki lebih dari 1.000 kantor cabang di seluruh Indonesia yang ditujukan untuk melayani lebih dari 21 juta customer. Selain itu, e-channel lain yang dimiliki BSI adalah BYOND by BSI, BSI Net, BSI Agen, yang jumlahnya lebih dari 110.000, serta layanan BSI Call 14040 yang siap melayani 24 jam.