Nomor Telkomsel Anda Hangus? Begini Cara Reaktivasi Tanpa Perlu ke GraPARI
JAKARTA, investortrust.id - Ingin mengaktifkan kembali nomor Telkomsel lama Anda yang hangus? Anda tak perlu repot-repot untuk datang ke pusat layanan Telkomsel atau GraPARI Telkomsel.
Sebab, mengaktifkan kembali atau reaktivasi kartu SIM Telkomsel yang mati dapat dilakukan dari mana saja dan kapan saja. Tentu saja, hal tersebut dapat dilakukan apabila masa hangus nomor Anda belum berakhir atau belum masuk masa daur ulang.
Mengutip laman resmi Telkomsel, Senin (2/9/2024), terdapat dua cara yang dapat dilakukan untuk reaktivasi kartu SIM Telkomsel tanpa perlu datang ke GraPARI, yakni lewat kode dial dan Telkomsel E-Care.
Baca Juga
Hati-Hati Penipuan Penukaran Telkomsel Poin Lewat WhatsApp! Cek Cara Tukar yang Resmi
Selengkapnya, berikut ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda lewati untuk reaktivasi kartu SIM tanpa perlu datang ke GraPARI:
1. Kode dial
Anda bisa menghubungi kode dial Telkomsel dari ponsel dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Siapkan dahulu Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
2. Hubungi *888*89# dari nomor Anda yang hangus.
3. Pilih “Reaktivasi kartu”.
4. Pilih “Setuju” kalau Anda setuju dengan ketentuannya.
5. Masukkan nomor KTP dan KK.
6. Anda akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Telkomsel E-Care
Selanjutnya, Anda bisa hubungi Telkomsel E-Care dengan cara kirim direct message (DM) di X (d/h Twitter) atau Instagram resmi Telkomsel. Lakukan hal-hal ini:
Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
2. Hubungi layanan pelanggan (customer service) Telkomsel melalui Direct Message (DM) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
3.Kamu akan mendapatkan tautan untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
4. Lalu, Anda akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
Baca Juga
Holding BUMN Survei dan Telkomsel Perkenalkan Solusi Teknologi Maritim, Intip Keunggulannya
Untuk melakukan reaktivasi nomor kartu Telkomsel ini, tidak ada tarif yang dikenakan kepada pelanggan, tapi pelanggan dianjurkan untuk tetap isi ulang pulsa atau paket data internet minimal 10 ribu rupiah supaya masa aktif bisa langsung diperpanjang.
Agar nomor Anda tak hangus atau bahkan tidak bisa digunakan kembali, perhatikan hal berikut:
1. Jika masa aktif habis, kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
2. Jika dalam 30 hari tersebut kamu belum membeli pulsa atau data, kartu telkomsel kamu akan hangus.
3. Ada waktu terbatas dari akhir masa tenggang sampai berakhirnya masa hangus, yaitu 175 hari.
4. Apabila sudah melewati masa hangus tersebut, kartu akanJadi, kartu Telkomsel hangus masih bisa diaktifkan kembali selama 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang langsung masuk masa ready for recycle/masa daur ulang.