Hati-Hati Penipuan Penukaran Telkomsel Poin Lewat WhatsApp! Cek Cara Tukar yang Resmi
JAKARTA, investortrust.id - Beredar sebuah tangkapan layar akun WhatsApp mengatasnamakan PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) yang menawarkan penukaran Telkomsel Poin. Pelanggan diarahkan untuk membuka tautan yang dikirimkan oleh akun tersebut.
Akun WhatsApp yang menawarkan penukaran Telkomsel Poin itu menggunakan nomor dengan kode telepon Peru (+51). Tidak hanya mengirimkan tautan, akun tersebut juga mengirimkan pesan yang menyebutkan jumlah Telkomsel Poin pelanggan.
“Salam dari Telkomsel: kami perhatikan bahwa poin Telkomsel (3022 poin) di akun Anda akan habis masa berlakunya hari ini. Silahkan tukarkan poin Anda dengan reward yang tersedia. Silahkan kunjungi https://lihi.cc/WPr2X untuk informasi lebih lanjut,” demikian pesan yang dikirimkan oleh akun tersebut.
Pesan yang dikirimkan tampak seperti pesan dari pusat layanan pelanggan (customer service) Telkomsel. Faktanya, akun WhatsApp yang menawarkan penukaran Telkomsel Poin itu adalah penipu.
Baca Juga
Kolaborasi Robotic Telesurgery dengan UAA, Telkomsel Sukseskan Bedah Jarak Jauh Jakarta-Bali
Dilansir dari turnbackhoax.id pada Senin (2/8/2024) penukaran poin melalui tautan tidak pernah dikirimkan oleh Telkomsel melalui WhatsApp. Operator seluler anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk itu hanya menyediakan dua cara penukaran Telkomsel Poin, yaitu melalui aplikasi MyTelkomsel dan melalui kode USSD Menu Browser (UMB) *700#.
Selengkapnya, berikut adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh pelanggan Telkomsel untuk melakukan penukaran Telkomsel Poin:
1. Aplikasi MyTelkomsel
Pertama, Anda bisa gunakan aplikasi MyTelkomsel dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini
- Buka aplikasi MyTelkomsel di ponsel Anda
- Klik menu “Reward” di bagian bawah.Cek Telkomsel Poin di bagian atas laman “Reward”.
- Pilih penawaran yang kamu ingin tukarkan dengan poin. Pastikan jumlah poin kamu cukup untuk penawaran yang Anda pilih tersebut, misalnya Anda memilih pulsa.
- Klik “Tukar”.Ikuti langkah-langkah yang ada hingga selesai.Lalu, Anda akan mendapatkan pemberitahuan.
- Cek apakah penukaran tersebut berhasil atau gagal.
Baca Juga
2. Kode UMB *700#
Kedua, Anda bisa hubungi kode UMB *700# dengan langkah-langkah ini:
- Hubungi *700# dari ponsel Anda.
- Cek Telkomsel Poin Anda dan masa berlakunya.Ada beberapa pilihan penukaran poin Telkomsel.
- Pilih salah satu.Pilih lagi dari opsi, jika ada.Konfirmasi apakah kamu ingin menukarkan poin Anda dengan produk tersebut.
- Tunggu permintaan Anda diproses.
- Anda akan mendapatkan SMS konfirmasi dari 777.
Telkomsel Poin adalah sebuah program loyalitas Telkomsel yang ditujukan kepada seluruh pelanggan Telkomsel prabayar maupun Telkomsel Halo sejak pertama kali menggunakan Telkomsel.
Selain layanan telepon, pesan singkat atau short message service (SMS), dan internet, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin dengan produk digital Telkomsel, voucer diskon belanja, saldo bonus LinkAja, dan masih banyak lagi.