Shinhan EZ Gandeng Tap Insure Jadi Mitra Asuransi Digital Pertama di Indonesia
JAKARTA, investortrust.id - Perusahaan asuransi digital,PT Asuransi Untuk Semua (Tap Insure)resmi menjalin kerjasama strategis dengan Shinhan EZ General Insurance. Shinhan EZ merupakan grup konglomerasi bidang keuangan terbesar di Korea Selatan.
Kerjasama kedua perusahaan bertujuan menciptakan terobosan untuk solusi asuransi otomotif berbasis digital yang lebih mudah diakses konsumen. Nasabah juga berkesempatkan mendapatkan premi yang terjangkau, dan dengan proses yang mudah (simple) dan cepat mulai dari pembelian produk hingga klaim.
Kerjasama antara Tap Insure dan Shinhan EZ General Insurance dikukuhkan melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU), pada 24 Oktober lalu. Kerjasama ini juga menjadi tonggak penting untuk menghadirkan solusi asuransi yang lebih inovatif dan adaptif bagi masyarakat Indonesia. Seiring dengan itu, kesepakatan ini menjadi momentup bisnis penting bbagi Tap Insure sebagai perusahaan asuransi terdepan di pasar digital Indonesia.
Melalui kolaborasi inovatif antara Shinhan EZ General Insurance dan Tap Insure, Tap Auto, yang sudah terkenal dengan proses klaim kurang dari 3 jam, akan semakin melengkapi pilihan proteksi bagi nasabah. Kedua pihak juga mengembangkan produk Extended Warranty untuk mobil bekas dan mobil baru.
Baca Juga
OJK Targetkan Tingkat Literasi Keuangan Naik Jadi 53% pada 2024
Produk Extended Warranty memberikan perlindungan yang kuat terhadap biaya perbaikan yang tak terduga, mencakup komponen-komponen vital seperti mesin (termasuk ECU & radiator), transmisi (termasuk ECU & radiator), sistem kemudi, sistem rem, serta peralatan pendingin dan pemanas udara (termasuk AC Compressor). Ini merupakan adalah langkah konkret untuk memastikan bahwa pelanggan selalu terlindungi dari gangguan listrik dan mekanikal, dengan keunggulan dalam penyelesaian klaim yang cepat dan efisien.
Kerjasama ini merupakan wujud nyata dari komitmen Tap Insure untuk menghadirkan terobosan dan solusi asuransi otomotif yang memberikan manfaat bagi para konsumen serta industri perasuransian secara keseluruhan. Tap Insure melihat kebutuhan akan perlindungan tambahan untuk kendaraan bermotor di pasar Indonesia, yang memiliki penetrasi asuransi sebesar 3,26% pada tahun 2020, dan oleh karena itu berupaya menyediakan proses asuransi yang lebih terintegrasi (seamless) dan efisien.
Selain itu, kemitraan ini akan mengeksplorasi pengembangan produk asuransi lain yang memudahkan akses bagi berbagai individu dan bisnis, sejalan dengan pertumbuhan aset keuangan rumah tangga di Indonesia sebesar 11% pada 2022. Ini akan berperan penting dalam meningkatkanpenetrasiasuransidiIndonesia,yangtelah menjadisalahsatuprogramstrategis dalam Roadmap Perasuransian Indonesia 2023-2027. Kemitraan ini juga diharapkan bisa meningkatkan literasi asuransi di Indonesia yang baru mencapai 31,72% pada September 2023.
Baca Juga
Kenaikan Literasi Keuangan Digital Hanya 5%, Program OJK Mengajar Digelar
Tap Insure Technical Director,Suherman Darmawan,mengungkapkan antusiasmenya atas kolaborasi strategis dengan Shinhan EZ General Insurance. Ia menyatakan, pihaknya menyambut baik kerjasama strategis dengan Shinhan EZ General Insurance sebagai bagian dari grup keuangan terbesar asal Korea Selatan, Shinhan Financial Group.
“Sinergi ini bertujuan untuk menjembatani kesenjangan akses asuransi (insurance gap) dan tidak meratanya distribusi asuransi yang selama ini menjadi tantangan besar di Indonesia,” ujar Suherman Darmawan.
Ia menambahkan, melalui adopsi teknologi di industri ini, Tap Insurance berkomitmen untuk terus berinovasi dalam menjawab tantangan industri, khususnya bagi masyarakat yang sebelumnya sulit tersentuh layanan asuransi. Kolaborasi strategis ini akan semakin memperkuat misi Tap Insure untuk mengembangkan inovasi teknologi, sehingga dapat menciptakan produk asuransi kendaraan bermotor dengan harga terjangkau. Dengan demikian dapat diakses secara mudah oleh berbagai kelompok masyarakat, dan proses klaim yang cepat.
“Kami berterima kasih kepada Shinhan EZ General Insurance atas kepercayaan terhadap Tap Insure. Kerjasama strategis ini sekaligus merupakan pengakuan atas inisiatif bersama untuk menciptakan dampak positif seluas-luasnya bagi masyarakat Indonesi,” ujar Suherman Darmawan.
Ia menambahkan, pasar asuransi Indonesia membutuhkan solusi transformatif yang bisa mengatasi sejumlah masalah di industri. Misalnya proses klaim yang sulit, premi yang terlalu mahal, kurangnya akses ke produk-produk asuransi, serta tingginya potensi gagal bayar.
Baca Juga
Tingkat Literasi Keuangan Syariah Sangat Rendah, Ternyata Ini Faktor Penyebabnya
Tap Insureberupaya mendorong inklusi asuransi dan mengoptimalkan teknologi yang mengedepankan kemudahan, keterjangkauan, kecepatan, personalisasi, dan transparansi. Semua itu berangkat dari nilai-nilai perusahaan yang berpusat pada konsumen.
Kemitraan dengan Shinhan EZ menjadi momen penting dalam misi Tap Insurance untuk membentuk kembali lanskap asuransi, khususnya di bidang produk asuransi terkait otomotif, dalam mengatasi risiko sehari-hari yang dihadapi konsumen, semuanya hanya dengan satu sentuhan tombol. “Kolaborasi kami merupakan bukti dedikasi kami yang tak tergoyahkan untuk meningkatkan kepuasan konsumen dan memberikan pengalaman asuransi yang unggul,” tambahSuherman.
CEO dari Shinhan EZ General Insurance, ByoungKwan Kang, menyatakan, sebagai bagian dari Shinhan Financial Group, pihaknya bangga bisa menggandeng Tap Insure yang merupakan pemimpin di asuransi digital di Indonesia. Sejauh ini Shinhan EZ sangat selektif dalam memilih mitra yang tepat di Indonesia.
“Tap Insure sebagai perusahaan yang kredibel serta mumpuni di bidangnya adalah pilihan yang sangat tepat bagi kami. Kami tak sabar untuk memulai perjalanan inovatif ini, yang akan memberikan manfaat besar bagi pelanggan kami dan membawa perubahan positif dalam industri asuransi," ujar ByoungKwan Kang.
Baca Juga
Lewat kesepakatan ini, kedua perusahaan akan fokus pada penyediaan produk asuransi yang terjangkau, sederhana, dan memungkinkan pembayaran premi yang cepat serta proses klaim yang sangat cepat. “Kami yakin bahwa keberadaan kami bersama dengan Tap Insure akan merevolusi industri asuransi,” ujarnya.
Ia berharap kemitraan strategis ini menjadi kunci untuk ekspansi di Indonesia. “Dini akan menempatkan kami sebagai platform terkemuka dalam mengelola risiko sehari-hari dan membantu nasabah mengatasi tantangan keuangan sehari-hari mereka dengan cara yang lebih baik," tambah ByuongKwan.