Indonesia Open Network (ION) Disebut Jadi Solusi Jangka Panjang Sistem Logistik RI

JAKARTA, investortrust.id — CEO PIDGE, Ratnesh Verma, menekankan pentingnya kepercayaan dalam membangun sistem logistik yang lebih transparan dan dapat diandalkan. Menurutnya, untuk mendorong keikutsertaan sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam ekosistem digital, yang paling penting adalah membangun kepercayaan.

“Protokol seperti ini hanya akan berhasil jika ada kepercayaan di antara semua peserta,” ujar Verma saat menyampaikan pidato kunci pada acara Indonesia Open Network (ION) di Mangkuluhur Artotel, Jakarta, Kamis (5/2/2026).

Ia mengungkapkan bahwa kepercayaan dalam logistik harus dibangun melalui visibilitas, transparansi, dan akuntabilitas yang dapat menjamin performa yang baik. "Dengan adanya transparansi dan visibilitas yang lebih tinggi, kami akan dapat memberikan jaminan pengiriman kepada setiap pelaku bisnis dan konsumen," tambahnya.

Verma juga menyoroti bahwa adopsi digital yang rendah di Indonesia menjadi tantangan besar, terutama di daerah-daerah yang kurang terakses oleh teknologi. Namun, ia optimis bahwa ION dapat menjadi solusi untuk meningkatkan literasi digital bagi pengusaha sektor UMKM.

Dengan teknologi yang mudah diakses dan dapat digunakan dengan cepat, Verma berharap Indonesia dapat mengatasi tantangan dalam membangun kepercayaan digital di seluruh ekosistem logistik.

Baca Juga

CEO PIDGE Sebut ION Bisa Jadi Jembatan Bagi Ekosistem Bisnis UMKM RI

“Meskipun aplikasi pembeli dan penjual dapat berfungsi dengan baik, pada akhirnya, kinerja manusia dalam pengirimanlah yang menentukan keberhasilan seluruh proses logistik,” ujarnya.

Ia menegaskan bahwa untuk menjaga kepercayaan konsumen, setiap transaksi harus dijamin sampai tujuan dengan kondisi yang baik dan tepat waktu. Dengan ION, Verma yakin bahwa setiap pengiriman akan dipantau secara transparan, dan setiap pelaku usaha akan mendapatkan jaminan pengiriman yang lebih jelas.

"Visibilitas dan pengawasan yang lebih ketat akan memungkinkan para pelaku bisnis untuk menjaga kualitas layanan mereka serta memberikan jaminan pengiriman yang lebih baik bagi konsumen," jelas Verma.

Dengan komitmen untuk terus memperbarui sistem dan menyediakan solusi yang mudah diakses, Verma percaya bahwa ION akan mendorong kepercayaan digital yang lebih besar di seluruh Indonesia.