Perhatian, Operasional MRT Jakarta Direkayasa dan Hanya Rute Stasiun Blok M — Lebak Bulus Tersedia
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id — Operasional MRT Jakarta terhenti pada Kamis (20/11/2025) pukul 10.26 WIB akibat pohon tumbang di area transisi rute dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo menyampaikan, saat kejadian kahar terjadi, lima rangkaian kereta berada di stasiun dan tiga rangkaian berada di jalur.
Ia menyebut, proses evakuasi 524 pelanggan yang terdampak dilakukan oleh tim operasional dan keamanan MRT Jakarta dengan mengikuti prosedur keselamatan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat gangguan operasional ini,” kata Rendy dalam keterangan resmi, Kamis (20/11/2025).
Berdasarkan temuan di lapang, kata Rendy, insiden ini mengakibatkan kerusakan struktur dan gangguan jaringan kelistrikan sehingga perjalanan kereta dihentikan sementara.
Rendy menambahkan, tim masih bekerja untuk memulihkan layanan sesegera mungkin. “Saat ini proses penanganan terus dilakukan oleh tim operasional dan teknis MRT Jakarta untuk memastikan layanan dapat kembali normal,” tuturnya.
Sebagai upaya pemulihan sementara, MRT Jakarta menerapkan "Rute Perjalanan Terbatas," yakni pengoperasian layanan dari Stasiun Blok M BCA hingga Stasiun Lebak Bulus dan sebaliknya menggunakan empat rangkaian kereta.
“Kami juga mengimbau para pelanggan untuk sementara waktu dapat mempertimbangkan penggunaan alternatif transportasi publik lainnya,” ucap Rendy.
Ia pun menyampaikan, informasi perkembangan penanganan dan pemulihan layanan akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi MRT Jakarta. “MRT Jakarta berkomitmen menjaga keselamatan pelanggan dan memastikan seluruh informasi terbaru dapat diterima masyarakat,” pungkas Rendy.