Operasional MRT Jakarta Terganggu Akibat Pohon Tumbang, Transjakarta Tambah Armada
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id — PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meningkatkan layanan pada sejumlah rute untuk mengantisipasi lonjakan penumpang imbas gangguan operasional imbas pohon tumbang di jalur MRT, Kamis (20/11/2025).
Penambahan dilakukan melalui percepatan waktu tunggu (headway) dan penambahan armada. Pada Koridor 1 (Blok M – Kota) headway dipersingkat menjadi setiap 3 menit. Rute S21 (Ciputat – CSW) mendapat penambahan empat unit bus sehingga total armada menjadi 22 unit dari sebelumnya 18 unit. Sementara rute 1E (Pondok Labu – Blok M) mendapat tambahan lima unit bus sehingga total armada menjadi 16 unit dari sebelumnya 11 unit.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani menyatakan, langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kelancaran mobilitas warga.
"Kami langsung mengoordinasikan penambahan armada ini sebagai perbantuan cepat untuk tetap menjaga mobilitas warga, terutama pelanggan MRT. Komitmen kami adalah memastikan mobilitas tetap lancar, cepat, dan nyaman," kata Ayu dalam keterangan resmi, Kamis (20/11/2025).
Sementara itu, PT MRT Jakarta (Perseroda) menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional hari ini. Kepala Divisi Corporate Secretary MRT Jakarta, Rendy Primartantyo mengatakan, pihaknya sedang melakukan penanganan teknis agar operasional kembali normal.
"Saat ini tim operasional dan teknis MRT Jakarta sedang melakukan penanganan untuk memastikan layanan dapat kembali berjalan normal sesegera mungkin. Kami mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap tenang dan mengikuti arahan petugas di lapangan," kata Rendy dalam keterangan pers, Kamis (20/11/2025).
Dikatakan Rendy, manajemen MRT Jakarta akan menyampaikan informasi perkembangan penanganan akan diumumkan secara berkala melalui kanal informasi resmi perusahaan.

