TelkomGroup Optimalkan Konektivitas Satelit Telkomsat di 17 Titik Terdampak Gempa NTT

JAKARTA, investortrust.id – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus memperluas langkah tanggap darurat dan pemulihan layanan telekomunikasi digital pasca gempa yang melanda wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT).

Sebagai bagian dari TelkomGroup, PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) turut mengambil peran dengan menargetkan penyediaan konektivitas berbasis satelit di 17 titik yang tersebar di Maumere, Ruteng, dan Larantuka.

EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto mengatakan, pemulihan infrastruktur di sejumlah titik masih membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap. “Pemulihan infrastruktur di beberapa titik masih membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap. Kami perlu memastikan seluruh sumber daya dan kapabilitas TelkomGroup bisa dikerahkan secara efektif untuk membantu proses tersebut, termasuk melalui pemanfaatan layanan satelit Telkomsat,” ujar Rachmad.

Baca Juga

85% Konektivitas Pulih, TelkomGroup Percepat Pemulihan Layanan Pascagempa NTT

Sejalan dengan upaya tersebut, Telkomsat mengoptimalkan kapabilitas satelit yang dimiliki untuk menghadirkan akses komunikasi di lokasi yang masih dalam proses pemulihan, khususnya ketika infrastruktur jaringan terestrial mengalami gangguan dan keterbatasan.

VP Corporate Secretary Telkomsat Fino Arfiantono mengatakan, konektivitas menjadi kebutuhan penting dalam situasi bencana, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi maupun bagi berbagai pihak dalam melakukan koordinasi penanganan di lapangan.

“Kami memahami bahwa dalam situasi bencana, konektivitas menjadi kebutuhan yang sangat penting, baik bagi masyarakat untuk tetap berkomunikasi dan memperoleh informasi maupun bagi berbagai pihak dalam melakukan koordinasi penanganan di lapangan. Kami menargetkan dukungan konektivitas satelit dapat hadir di 17 titik di wilayah Maumere, Ruteng, dan Larantuka,” kata Fino.

Menurut Fino, langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen Telkomsat untuk menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat, terutama ketika akses komunikasi dibutuhkan dalam kondisi darurat.

“Dalam situasi seperti ini, yang terpenting adalah bagaimana teknologi dan kapabilitas yang kami miliki dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Telkomsat akan terus bersinergi bersama TelkomGroup dan seluruh pemangku kepentingan untuk mendukung proses pemulihan, sehingga akses komunikasi di wilayah terdampak dapat kembali tersedia dan mendukung berbagai kebutuhan di lapangan,” ujar Fino.

Pemulihan Jaringan

Dukungan konektivitas satelit tersebut melengkapi proses pemulihan jaringan TelkomGroup yang masih berlangsung. Hingga saat ini, beberapa ruas jaringan fiber optic, site BTS, dan infrastruktur lainnya telah pulih dan kembali aktif.

Di sisi layanan, TelkomGroup juga masih menyediakan posko internet gratis di sejumlah titik serta Paket Darurat bagi pelanggan Telkomsel. Paket tersebut dapat diaktifkan melalui 88820#.

TelkomGroup terus mengerahkan tim teknis untuk mempercepat pemulihan konektivitas di wilayah terdampak dengan tetap menempatkan keselamatan kerja sebagai prioritas. Dengan tambahan konektivitas satelit, TelkomGroup berupaya menjaga masyarakat tetap terhubung dalam situasi krisis.

Informasi terkait progres pemulihan jaringan, kantor layanan, maupun layanan pelanggan TelkomGroup dapat diperoleh melalui Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000 dan media sosial resmi Telkom Indonesia.