Pasca-Merger, Pelanggan XL Axiata (EXCL) dan Smartfren (FREN) Tidak Perlu Registrasi Ulang
JAKARTA, investortrust.id – XL Axiata (EXCL) dan Smartfren (FREN) resmi merger menjadi XLSmart pada Selasa (25/3/2025). Pasca-merger, perusahaan memastikan bahwa pelanggan kedua operator tidak perlu melakukan registrasi ulang.
Presiden Direktur dan CEO XLSmart Rajeev Sethi menegaskan bahwa tidak ada perubahan bagi pengguna EXCL maupun FREN. Sebaliknya, ia memastikan bahwa layanan XLSmart akan semakin baik.
"Tidak ada perubahan terkait registrasi ulang dan hal-hal semacam itu. Dalam aspek customer experience, pelanggan justru dapat mendapatkan layanan yang lebih baik," jelas Rajeev di Jakarta, Selasa (25/3/2025).
Baca Juga
Tak hanya itu, merger ini juga disebut akan memberikan pengalaman lebih optimal. Pasalnya, XLSmart dapat memaksimalkan spektrum frekuensi gabungan yang lebih andal. "Dengan begitu, pelanggan dapat mengharapkan layanan yang lebih baik ke depannya," sambungnya.
Sebagai informasi, EXCL memiliki spektrum frekuensi sebesar 90 MHz, sementara FREN memiliki sekitar 60 MHz. Jika digabungkan, kepemilikan spektrum XLSmart akan mencapai 150 MHz.
Baca Juga
Ini Nama Calon Petinggi di Entitas Hasil Merger EXCL dan FREN, XLSmart
Dari hasil merger ini, XLSmart juga akan memiliki 94,5 juta pelanggan. Hal ini menjadikan XLSmart sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar ketiga di Indonesia, setelah Telkomsel (TSEL) dan Indosat (ISAT).
Tanggal efektif penggabungan atau legal day one perusahaan tersebut ditetapkan pada 16 April 2025. Dalam proses merger ini, XL Axiata menjadi entitas yang bertahan, sementara Smartfren dan SmartTel akan melebur ke dalam XLSmart.
Axiata Group Berhad dan Sinar Mas akan menjadi pemegang saham pengendali bersama, masing-masing memiliki 34,8% saham di XLSmart dengan pengaruh yang setara terhadap arah dan keputusan strategis perusahaan. (C-13)

