Siap Hadapi Lonjakan Transaksi, Bank Mandiri (BMRI) Perkuat Livin’ Jelang Lebaran
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) menyatakan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan digital menjelang Idulfitri 1447 H dengan memastikan kesiapan penuh infrastruktur teknologi, khususnya melalui super app Livin’ by Mandiri.
Senior Executive Vice President (SEVP) Information Technology Bank Mandiri Susilo Hardiyantono mengungkapkan, berbagai langkah penguatan dilakukan, mulai stabilitas sistem, penguatan kapasitas infrastruktur, hingga pemantauan transaksi secara real time guna mengantisipasi naiknya volume transaksi dan menjaga kualitas layanan tetap optimal.
Baca Juga
“Kami telah menyiapkan kapasitas sistem secara komprehensif untuk mengantisipasi kebutuhan transaksi selama periode Idulfitri,” ujarnya, dalam keterangan pers, Selasa (17/3/2026).
Susilo mengatakan, Livin’ by Mandiri juga terus memperkuat kualitas layanan dengan memastikan aplikasi beroperasi tanpa henti selama 24 jam, memberikan kemudahan akses perbankan digital bagi seluruh nasabah.
“Berbagai penguatan yang kami lakukan bertujuan memastikan Livin’ by Mandiri tetap stabil, responsif, serta mampu memberikan pengalaman transaksi yang lancar dan nyaman bagi nasabah,” katanya.
Menurut Susilo, Livin’ by Mandiri menghadirkan beragam fitur yang mendukung kebutuhan finansial nasabah, mulai transfer antar-bank dan BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, top up e-wallet, transaksi QRIS, hingga pembelian tiket perjalanan.
Selain itu, Livin’ by Mandiri juga menyediakan fitur top up kartu e-money secara gratis. Di tengah tingginya mobilitas masyarakat saat mudik dan arus balik, fitur ini menjadi solusi praktis yang memudahkan masyarakat dalam bertransaksi di jalan tol, parkir, dan lainnya.
Susilo menjelaskan, kepercayaan masyarakat terhadap Livin’ by Mandiri tercermin dari pertumbuhan konsisten penggunanya. Hingga Februari 2026, jumlahnya mencapai 38,5 juta pengguna dengan total 784 juta transaksi dan nilai transaksi sebesar Rp 802 triliun.
“Pertumbuhan ini menjadi bukti bahwa fondasi teknologi dan tata kelola kami memiliki stabilitas kuat. Menjelang Idulfitri, kapasitas infrastruktur kembali kami optimalkan untuk memastikan kenyamanan serta keamanan transaksi nasabah tetap terjaga,” ucapnya.
Dalam rangka mendorong aktivasi transaksi selama ramadan dan Idulfitri, bank berkode saham BMRI ini juga menghadirkan berbagai promo melalui Livin’ by Mandiri. Salah satunya cashback hingga Rp 100.000 di berbagai merchant pilihan, seperti Made’s Warung, Pesta Kebun, Baskin Robbins, dan lainnya.
Selain itu, lewat Livin’ Sukha, nasabah juga bisa mendapat cashback hingga Rp 100.000 untuk pembelian tiket transportasi mudik, promo cashback hingga Rp 1,5 juta dan cicilan 0% hingga 24 bulan untuk pembelian gadget.
Baca Juga
Bank Mandiri (BMRI) Perkuat Ekonomi Rakyat Lewat Digitalisasi Layanan Agen
Hal lain ada diskon hingga Rp 50.000 untuk transaksi di berbagai merchant lainnya yang ada di fitur Livin’ Sukha sebagai bagian dari penguatan value proposition sekaligus dukungan terhadap penguatan ekosistem digital dan ekonomi lokal.
“Ke depan, kami akan terus memperkuat inovasi layanan serta kolaborasi strategis guna memperluas akses keuangan yang inklusif sekaligus memperkuat pengembangan ekosistem digital nasional secara berkelanjutan,” ujar Susilo.