Indibiz Multifinance Gencarkan Digitalisasi ke Industri BPR dan BPR Syariah
JAKARTA, investortrust.id – Indibiz, anak usaha PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) melalui Indibiz Multifinance menguatkan layanan digitalisasi sektor keuangan ke industri Bank Perkreditan Rakyat (BPR) dan BPR Syariah. Digitalisasi BPR dan BPR Syariah sudah menjadi kebutuhan saat ini, apalagi jumlah lembaga keuangan perbankan tersebut menurut data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sudah mencapai 1.557 per Juni 2024.
Bagi Telkom, kehadiran Indibiz Multifinance untuk pasar jasa keuangan seperti BPR, semakin memperkuat posisi Indibiz sebagai ekosistem solusi digital di pasar business to business (B2B) Telkom, khususnya pelaku UKM di Indonesia.
Semakin banyak BPR dan BPRS di Indonesia menggunakan solusi digital dari Indibiz Multifinance, maka peluang digitalisasi di sektor jasa keuangan semakin tercipta lebar dan harapan mewujudkan perekonomian yang inklusif bagi semua kalangan dapat segera terwujud.
Adapun manfaat digitalisasi di sektor jasa keuangan bukan hanya membantu meringankan operasional bisnis semata. Lebih dari itu, sektor jasa keuangan seperti BPR dan BPRS sangat berhubungan erat dengan kepercayaan nasabah. Kemudahan dalam proses transaksi dan kedekatan antara nasabah dengan BPR di era digital sangatlah dibutuhkan.
Baca Juga
Indibiz, Anak Usaha Telkom Hadirkan Solusi Digital di Industri Transportasi hingga Logistik
Direktur Consumer Service PT Telkom Indonesia Tbk Venusiana Papasi mengatakan, tantangan UKM ada lima, salah satunya diperhadapkan dengan adopsi teknologi. Di mana, adopsi teknologi di Indonesia masih rendah. Untuk itu, Telkom menyiapkan solusi digital yang menyeluruh dengan harapan bisnis UKM akan semakin terbantu ke depannya.
Solusi digital yang dimaksud dihadirkan melalui Indibiz. Indibiz by Telkom Indonesia hadir sebagai solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan akses internet dengan dukungan konektivitas yang handal bagi pengembangan UKM di era modern dan digital saat ini.
Tujuan dari Indibiz adalah untuk mendukung pertumbuhan bisnis, dengan menyediakan berbagai solusi digital yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku usaha untuk menciptakan lebih banyak peluang bisnis. Indibiz series untuk UKM terdiri dari Indibiz Sekolah, Indibiz Ruko, Indibiz Hotel, Indibiz Multifinance, Indibiz Health, Indibiz Energi, dan Indibiz Ekspedisi.
“Kami siapkan Indibiz series sebagai solusi bagi UKM. Karena kalau investasi sendiri lebih mahal biayanya, makanya kami berikan solusi dan monthly base,” ujarnya di Conference Digiland 2024, di Jakarta, Sabtu (27/7/2024).
Sementara itu, Indibiz Multifinance Guardian Gurnita Koncara mengatakan, saat ini sudah ada 100 BPR yang memakai layanan Indibiz Multifinance dan diharapkan bisa bertambah lagi sebanyak 50 di tahun ini. Adapun solusi finansial ini telah hadir sejak tahun 2010 dengan tujuan bisa membantu lembaga keuangan seperti perbankan dan industri keuangan non bank untuk menjalankan bisnis mereka.
“Banyak BPR yang menjalankan bisnisnya tapi terkendala soal hal digitalnya, nah kami hadir dengan menyediakan konektivitasnya. Supaya mereka bisa jalankan bisnis lebih efisien dan jangkau nasabah lebih mudah. Mereka bisa fokus ke bisnis tanpa pikir sistem IT mereka bagaimana,” katanya.
Baca Juga
Solusi Digital Smart Water Meter dari Indibiz Energi Bantu Operasional Bisnis Tirta Asasta
Gurnita menuturkan, solusi Indibiz untuk industri pembiayaan, terdiri dari aplikasi core banking, multimedia entertainment, integrasi perbankan, monitoring jaringan terintegrasi, aplikasi kasir, dan pelatihan keuangan. Lalu mobile device management, Microsoft 365, payment gateaway, voucher Wifi, billing service, dedicated internet, marketing blast, managed Wifi, internet dan pengelola storage online.
“Kami menyediakan one stop solution bagi pelanggan butuh apa kami coba solusikan,” katanya.
Secara terpisah, Direktur Umum & Operational BPR Centra Artha Tegal Bowo Susanto menjelaskan bahwa lembaga keuangan yang ia pimpin, telah menerapkan proses digitalisasi dari Indibiz Multifinance dengan menggunakan solusi digital Omni Communication Assistant (OCA) dan Finnet.
“Kami menggunakan produk Indibiz Multifinance seperti OCA untuk komunikasi dua arah kami dengan nasabah. Jadi usai nasabah melaksanakan setoran misalnya, mereka akan mendapatkan notifikasi. Termasuk saat mereka ulang tahun, kami kirimkan ucapan juga,” jelas Bowo.
Bowo melanjutkan, untuk solusi digital pembayaran dari Indibiz, BPR Centra Artha menggunakan Finnet yang mempermudah proses pembayaran nasabah tanpa terikat jarak dan waktu. “Jadi nasabah nggak perlu lagi datang ke kantor untuk setoran,” tambah Bowo.
Kedepan, BPR Centra Artha Tegal akan terus menjalin sinergi dengan Indibiz untuk memperkuat digitalisasi BPR dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Harapannya dengan menggunakan solusi digital dari Indibiz Multifinance tersebut, kepercayaan nasabah dan pertumbuhan bisnisnya terus meningkat.
Dukungan solusi digital dari Indibiz juga dirasakan oleh Syafruddin Siregar, Direktur Utama BPR Laksana Abadisunggal. Menurutnya, solusi digital yang dihadirkan oleh Indibiz Multifinance sangat membantu dalam proses operasional bisnis BPR yang ia pimpin. Apalagi untuk BPR yang telah berusia 30 tahun tersebut, adaptasi teknologi dengan dukungan internet bisnis yang andal sangat dibutuhkan untuk mempercepat digitalisasi BPR.
Diakui oleh Syafruddin, solusi digital dan layanan yang diberikan oleh Indibiz khususnya di Wilayah Telkom Medan sangat memuaskan. “Core banking yang gunakan dari Indibiz Multifinance adalah BPR Satu dan layanan high speed internet dari Indibiz. Dan sejauh ini kami sangat puas dengan layanan yang dihadirkan,” jelas Syafrudin.