Dorong Produktivitas, BRI (BBRI) Eksplorasi Kecerdasan Buatan
JAKARTA, investortrust.id - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI) atau BRI berkomitmen untuk terus melanjutkan transformasi digital. Salah satunya dengan mengeksplorasi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk mendorong produktivitas.
“Upaya BRI dalam mengeksplorasi kecerdasan buatan untuk meningkatkan produktivitas, menjadi komitmen bank dalam membangun masa depan yang lebih baik bersama pelanggan,” ujar Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M Nugraha, dalam keterangan resmi, Rabu (3/7/2024).
Komitmen BRI terhadap transformasi digital, lanjutnya, dilakukan dengan memberikan pendekatan inovatif. Salah satunya dengan mendukung penuh gelaran product development conference (PDC) Tech in Asia 2024, yang berlangsung di Jakarta Convention Center (JCC) pada 25-26 Juni.
Baca Juga
Tingkatkan Sinergi dengan Induk, BRI Finance Permudah Pembiayaan Nasabah BRI
Acara tersebut menyediakan platform untuk berbagai pengetahuan, membangun jaringan, dan memamerkan produk-produk inovatif. Serta menjadi tempat para praktisi dan ahli untuk berbagi pengetahuan. Selain itu terdapat pula segmen technology showcase yang menampilkan berbagai startup dengan produk-produk menarik.
“BRI menekankan pentingnya transformasi berkelanjutan yang berfokus pada perubahan pola pikir, praktik kerja dan pengembangan solusi yang berpusat pada manusia,” katanya.
Baca Juga
BRI Beberkan Proses Transformasi Digital di Ajang Product Development Conference 2024
Sementara itu, dalam gelaran PDC 2024 juga menghadirkan sesi diskusi menarik, salah satunya terkait mitigasi risiko pada pengembangan produk yang berbasis AI. Juga yang tak kalah penting ialah memperhatikan keragaman data collection saat proses AI training guna menghindari adanya bias dalam natural language processing (NLP).
“Kita harus memperhatikan segmentasi pengguna kita, bahasa enis apa yang akan kita gunakan dalam chatbot kita, apakah formal atau kasual,” ucap Arga.