Tugu Insurance Perkuat Komunikasi dan Layanan Berbasis Teknologi demi Dongkrak Daya Saing
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id - Sebagai upaya untuk memperkuat daya saing di industri asuransi nasional, PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk atau Tugu Insurance (TUGU) mendorong transformasi digital dalam operasional bisnisnya.
Corporate Secretary Tugu Insurance Dudi Subekti mengungkapkan, hal tersebut dilakukan melalui pengembangan layanan berbasis teknologi, pemanfaatan data dan analitik, serta serta penguatan komunikasi digital yang lebih efektif dan berkelanjutan.
“Kami percaya bahwa reputasi digital yang kuat harus dibangun di atas fondasi kinerja perusahaan yang sehat, tata kelola yang baik, inovasi yang berkelanjutan, serta kemampuan memberikan perlindungan yang optimal bagi nasabah,” ujarnya, dalam keterangan pers, Senin (22/6/2026).
Langkah tersebut, lanjut Dudi, sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menciptakan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan, memperkuat daya saing industri, asuransi nasional, serta mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia yang berkelanjutan.
Baca Juga
Dukung Pelestarian Lingkungan, Tugu Insurance (TUGU) Serahkan 3.000 Bibit Pohon untuk Hutan Adopsi
“Karena itu, transformasi digital yang kami lakukan tidak hanya berfokus pada aspek teknologi, tetapi juga pada upaya menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan seluruh pemangku kepentingan,” katanya.
Transformasi digital yang dilakukan Tugu Insurance tersebut berbuah pengakuan dari industri dengan memborong lima penghargaan di ajang Infobank-Isentia Digital Brand Awards 2026.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras selurun insan Tugu Insurance dalam menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses, relevan dengan kebutuhan pelanggan, serta didukung oleh komunikasi digital yang efektif, terpercaya, dan berorientasi pada nilai tambah bagi masyarakat,” ucap Dudi.
Penguatan brand digital, lanjut dia, merupakan bagian integral dari strategi transformasi perusahaan untuk menjawab perubahan perilaku konsumen serta dinamika industri yang semakin kompetitif.
“Oleh karena itu, Tugu Insurance terus berinvestasi dalam pengembangan layanan berbasis teknologi, peningkatan kualitas interaksi dengan pelanggan, serta penguatan komunikasi yang transparan dan adaptif,” kata Dudi.