TelkomGroup dan Komdigi Jaga Keandalan Jaringan Nasional Jelang Idulfitri 1447 H
JAKARTA, investortrust.id – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh operating company TelkomGroup berkolaborasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) untuk menjaga keandalan layanan serta infrastruktur jaringan nasional menjelang Idulfitri 1447 H.
Kolaborasi tersebut ditandai dengan pelaksanaan Apel Bersama Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal Tahun 2026 yang digelar Komdigi di Jakarta pada Jumat (13/3/2026). Kegiatan ini dipimpin oleh Sekretaris Jenderal Komdigi Dr. Ir. Ismail, M.T.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Direktur Utama Telkom Dian Siswarini, Direktur Utama Telkomsel Nugroho, jajaran direksi OpCo TelkomGroup, serta perwakilan personel teknis dari Telkomsel, InfraNexia, dan TelkomAkses.
Baca Juga
Buktikan 5G Dorong Produktivitas Manufaktur, Telkomsel Raih ‘GTI Awards 2026’
Sekretaris Jenderal Komdigi Ismail menekankan bahwa pentingnya kolaborasi antara pemerintah, operator seluler, dan seluruh pemangku kepentingan guna memastikan masyarakat dapat menikmati layanan komunikasi yang aman, stabil, dan berkualitas selama periode Ramadan hingga Idulfitri.
Secara terpisah, Direktur Utama Telkom Dian Siswarini mengatakan, seluruh ekosistem TelkomGroup berkomitmen menghadirkan konektivitas yang mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat.
“Seluruh ekosistem TelkomGroup berkomitmen untuk berkolaborasi dan menghadirkan konektivitas yang mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat selama Ramadan hingga Idulfitri, sehingga momen silaturahmi dapat tetap terjalin dengan lancar di seluruh wilayah Indonesia,” ujar Dian.
Guna memastikan kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan selama Ramadan dan Idulfitri, TelkomGroup juga menggelar Kick-Off Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2026 di Command Center Telkom Integrated Operation Center (TIOC) Jakarta yang diikuti secara daring oleh seluruh titik posko di Indonesia.
Baca Juga
Mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati”, Posko TelkomGroup SIAGA RAFI beroperasi selama 24 jam pada periode 13–30 Maret 2026.
Sebanyak 22 posko disiapkan yang terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko operating company. Operasional posko tersebut didukung lebih dari 480 petugas posko serta lebih dari 13.200 petugas lapangan yang disiagakan untuk menjaga stabilitas layanan di seluruh wilayah Indonesia.
Untuk memperkuat koordinasi operasional, TelkomGroup juga membentuk satuan tugas (Satgas) khusus yang melibatkan berbagai entitas dalam ekosistem perusahaan. Koordinasi kesiapan infrastruktur jaringan dan operasional layanan ini diorkestrasi oleh PT Telkom Infrastruktur Indonesia (InfraNexia).
Dalam mendukung operasional Posko SIAGA RAFI, TelkomGroup memanfaatkan berbagai tools digital Smart Command Center untuk memantau infrastruktur dan layanan secara real-time melalui dashboard terpadu. Platform Telkomcare juga digunakan untuk memonitor tiket dan alert pada titik-titik Point of Interest (PoI) selama RAFI 2026.
Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan, kesiapan jaringan TelkomGroup selama periode RAFI merupakan hasil kolaborasi seluruh entitas dalam ekosistem perusahaan.
“TelkomGroup memastikan kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan secara end-to-end melalui sinergi lintas entitas sehingga layanan konektivitas dapat tetap terjaga dan andal,” ujar Nanang.
Baca Juga
Telkom Percepat Eksekusi Transformasi TLKM 30, Perkuat Fundamental dan Tata Kelola
Menurut dia, berbagai langkah antisipatif telah dilakukan sejak awal, termasuk pengujian performa jaringan, penguatan elemen infrastruktur, serta optimalisasi sistem monitoring dan IT tools guna mendukung pengawasan jaringan secara lebih komprehensif selama periode RAFI 2026.
Pada periode RAFI tahun ini, TelkomGroup memproyeksikan kenaikan trafik fixed broadband mencapai 9,2% dibandingkan periode sebelumnya dengan estimasi mencapai 30,3 Tbps.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, melalui InfraNexia, TelkomGroup telah menyiapkan kapasitas jaringan sebesar 60,7 Tbps sehingga infrastruktur siap mengakomodasi peningkatan trafik dan menjaga keandalan layanan selama Ramadan dan Idulfitri.
Sementara itu, trafik mobile broadband diproyeksikan mencapai puncak payload nasional sekitar 70,85 PB atau meningkat sekitar 11,1% dibandingkan hari normal pada periode RAFI tahun ini. TelkomGroup memperkuat kesiapan jaringan mobile broadband yang mencakup lebih dari 229 ribu BTS dengan cakupan hingga 97% wilayah Indonesia.
Melalui berbagai langkah tersebut, TelkomGroup berkomitmen memastikan layanan konektivitas tetap andal sehingga masyarakat dapat menikmati pengalaman digital yang lancar selama Ramadan dan Idulfitri, mulai dari berkomunikasi dengan keluarga, menikmati hiburan digital, hingga mendukung aktivitas ekonomi dan produktivitas masyarakat.