AI BigBox Bantu Fintech Percepat Verifikasi Identitas Pelanggan Lewat e-KYC Andal
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id – Penerapan Electronic Know Your Customer (e-KYC) kini menjadi bagian penting dalam layanan keuangan digital, terutama bagi perusahaan financial technology (fintech). Untuk mempercepat proses verifikasi identitas pelanggan sekaligus menjamin keamanan transaksi, AI BigBox dari Telkom Solution, bagian dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), hadir dengan solusi e-KYC berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) yang menyeluruh, cepat, dan akurat.
Teknologi AI BigBox menghadirkan tiga kapabilitas utama dalam memperkuat proses e-KYC. Pertama, Optical Character Recognition (OCR) yang mampu mengekstrak data KTP menjadi format digital secara otomatis. Kedua, Face Liveness Detection untuk memastikan keaslian wajah pengguna. Ketiga, Face Similarity yang mencocokkan wajah pengguna dengan foto pada KTP guna memastikan kesesuaian identitas.
Baca Juga
Sukses Transformasi Digital di Sektor Business to Business (B2B), Telkom Diganjar Penghargaan Ini
Salah satu fintech yang telah memanfaatkan teknologi ini adalah PT Bimasakti Multi Sinergi (Bimasakti), penyedia layanan pembayaran elektronik (e-payment). Bimasakti memerlukan proses e-KYC yang cepat dan andal untuk menjaga kepercayaan pengguna serta mendukung layanan yang optimal.
“Sejak memanfaatkan AI BigBox, proses e-KYC kami menjadi lebih cepat dan akurat. Onboarding pelanggan kini bisa dilakukan dalam hitungan menit, berdampak positif terhadap efisiensi administrasi dan operasional perusahaan,” ujar Rizal Mashuri, E-Payment Solution Manager Bimasakti.
Baca Juga
Berkat Inovasi Digital Cegah Stunting, Telkom Raih Penghargaa Berikut
Dengan dukungan AI BigBox, Bimasakti mampu mengotomatisasi proses verifikasi identitas, meningkatkan kecepatan, akurasi, serta keamanan layanan finansial.
EGM Digital Product Telkom Indonesia Komang Budi Aryasa menegaskan, AI BigBox hadir untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan daya saing melalui inovasi digital yang berkelanjutan. “AI Big Box juga memperkuat kepercayaan dan keamanan layanan finansial,” ujarnya