Torehkan Service Excellence Kelas Dunia, AdMedika Raih 2 Penghargaan Ini
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id – Anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), PT Administrasi Medika (AdMedika) yang bergerak di bidang Digital health TPA terbesar dan pelopor solusi layanan kesehatan digital di Indonesia, kembali menorehkan prestasi membanggakan.
Hal ini ditunjukkan keberhasilan AdMedika dalam meraih penghargaan di ajang internasional Contact Center World 20th Annual Asia Pacific Next Generation Contact Center & CX Best Practices Conference yang diselenggarakan di The Laguna Resort & Spa, Bali, pada 21–25 Juli 2025.
Baca Juga
AdMedika Raih Penghargaan Excellence in Health Insurance Infrastructure di BUMN Awards 2025
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh General Manager Health Care Service AdMedika Sri Sumari dan Assistant Manager Care AdMedika Dwi Hajar Siswantoro. Penghargaan tersebut terdiri atas emas untuk Gold Winner dalam kategori Best Self-Service Technology & Best Incentive Scheme.
Ajang bergengsi ini merupakan kompetisi tahunan yang mempertemukan ratusan perusahaan dari berbagai negara di Asia Pasifik untuk berbagi inovasi terbaik dalam bidang pelayanan pelanggan (customer service excellence), transformasi digital, serta strategi pengelolaan sumber daya manusia yang efektif dan berkelanjutan.
Baca Juga
AdMedika Percepat Transformasi Digital Kesehatan Lewat Integrasi SIM Healthical dan AdKes
General Manager Health Care Service Admedika Sri Sumari menyampaikan, penghargaan ini sebagai pencapaian luar biasa dan menjadi bukti nyata dari kerja keras seluruh tim AdMedika. “Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan inovasi, budaya kerja, dan kualitas layanan demi memberikan customer experience terbaik bagi seluruh pelanggan,” ujarnya dalam penjelasan resmi di Jakarta, kemarin.
Penghargaan ini menjadi pengakuan sekaligus memperkuat komitmen AdMedika untuk terus memberikan service excellence kepada seluruh pelanggan.