Telkomsel dan BlueSky Hadirkan Prestige SkyEase
PEKANBARU, investortrust.id - Menggandeng BlueSky, Telkomsel menghadirkan Prestige SkyEase, layanan end-to-end eksklusif bagi pelanggan Telkomsel Prestige Diamond, Telkomsel One, dan Telkomsel Halo+ Supreme Max.
“Prestige SkyEase merupakan wujud apresiasi kepada pelanggan setia yang telah senantiasa mempercayakan kebutuhan komunikasi dan digitalnya kepada Telkomsel,” kata Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng dalam keterangan resmi di Jakarta, Jumat (14/3/2025), usai peluncuran Prestige SkyEase di BlueSky Lounge Bandara Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru (PKU).
Melalui Prestige SkyEase, menurut Derrick, pelanggan dapat merasakan pengalaman perjalanan yang lebih praktis, nyaman, dan eksklusif. Fasilitas ini mencakup penjemputan dari drop-off terminal bandara, akses ke BlueSky Lounge, hingga pengantaran langsung dan secara privat ke pesawat.
Baca Juga
“Layanan ini dapat diklaim satu kali setiap bulan bagi setiap pelanggan Prestige Diamond, Telkomsel One, dan Telkomsel Halo+ Supreme Max,” ujar dia.
Derrick Heng menjelaskan, Telkomsel terus berupaya menghadirkan inovasi baru agar pelanggan setia mendapatkan pengalaman paling berkesan.
“Prestige SkyEase adalah bentuk apresiasi bagi pelanggan terbaik yang telah mendukung kami, sehingga mereka bisa merasakan layanan premium mulai dari tiba di bandara hingga naik ke pesawat,” tutur dia.
Saat ini, kata Derrick, layanan tersedia untuk penerbangan domestik. “Kami berharap kolaborasi yang berkelanjutan dengan BlueSky akan semakin meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para pelanggan, dengan rencana ekspansi hingga penerbangan internasional di masa depan,” papar dia.
Sementara itu, Direktur Lounge BlueSky, Sucin Rahayu mengungkapkan, BlueSky sangat antusias dapat bekerja sama dengan Telkomsel untuk meluncurkan Prestige SkyEase.
Baca Juga
Film Indonesia Besutan MAXStream Studios Telkomsel Ikut Berkompetisi di Festival Berlin
“Melalui konsep end-to-end service, kami berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, mulai dari kedatangan hingga keberangkatan. Harapan kami, kolaborasi ini akan berkembang di masa mendatang dan menghadirkan layanan yang semakin unggul,” ujar dia.
Derrick Heng menambahkan, Prestige SkyEase resmi berlaku mulai 13 Maret 2025. Layanan tersebut telah tersedia di Terminal 1 Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta (CGK) untuk penerbangan domestik.
“Telkomsel berencana melakukan ekspansi layanan ini ke terminal dan bandara lain secara bertahap hingga mencakup penerbangan internasional,” tutur dia.
Derrick mengungkapkan, bertepatan dengan peluncuran Prestige SkyEase, Telkomsel dan BlueSky juga menandatangani nota kesepahaman (MoU) pada 14 Maret 2025 di BlueSky Lounge Bandara Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru (PKU).
“MoU ini menandai komitmen kedua pihak untuk memperluas kolaborasi, termasuk mencakup upaya pemasaran bersama, perluasan akses eksklusif ke BlueSky Lounge, serta pengembangan layanan unggulan lain yang menciptakan nilai tambah bagi pelanggan Telkomsel dan BlueSky,” ujar dia.
Dia mengemukakan, Telkomsel Prestige adalah program loyalitas yang dirancang untuk memberikan berbagai keuntungan eksklusif bagi pelanggan berdasarkan lama berlangganan dan jumlah transaksi atau tagihan bulanan mereka. Semakin tinggi tier pelanggan, semakin banyak fasilitas istimewa dan layanan eksklusif yang dapat dinikmati.
“Selain akses ke airport lounge, pelanggan Telkomsel Prestige mendapatkan berbagai manfaat, seperti perolehan Telkomsel Poin yang lebih besar, jaringan dengan kualitas terbaik, dan layanan asisten personal untuk kebutuhan pelanggan Telkomsel,” kata dia.
Baca Juga
Menurut Derrick Heng, pelanggan juga mendapatkan berbagai penawaran spesial, mencakup diskon voucher eksklusif, undangan nonton film, hingga tiket konser. Kecuali itu, pelanggan Prestige bisa menikmati antrean prioritas di GraPARI untuk layanan yang lebih cepat dan nyaman.
“Bagi pelanggan di tier Gold, berbagai manfaat Telkomsel Prestige juga dapat dinikmati dengan berlangganan Paket Prestige Membership Platinum atau Diamond. Layanan Prestige SkyEase juga dapat dinikmati oleh pelanggan Prestige Membership Diamond,” ucap dia.
Mekanisme Reservasi Prestige SkyEase:
* Buka aplikasi MyTelkomsel, pilih Prestige Club.
* Klaim reservasi Prestige SkyEase.
* Terima SMS berisi kode reservasi dan kontak BlueSky.
* Hubungi BlueSky paling lambat H-1 sebelum keberangkatan.
* Pada hari keberangkatan, Private Assistant akan menjemput di terminal.
* Nikmati waktu tunggu di BlueSky Lounge.
* Diarahkan langsung dan secara privat ke pesawat.