Indosat (ISAT) Sabet Asian Telecom Awards 2025 Berkat Inovasi AI di SDM
JAKARTA, investortrust.id – Indosat Ooredoo Hutchison (ISAT) meraih penghargaan Asian Telecom Awards 2025 dalam kategori Human Resource (HR) Initiative of the Year berkat keberhasilannya mengintegrasikan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dalam sistem sumber daya manusia (SDM). Inisiatif ini tidak hanya diterapkan secara internal, tetapi juga diperluas ke komunitas eksternal, termasuk universitas, komunitas, dan profesional.
Director & Chief Human Resources Officer Indosat, Irsyad Sahroni, menegaskan penerapan AI bertujuan meningkatkan efisiensi internal sekaligus memberdayakan masyarakat luas. “Pencapaian ini semakin memotivasi kami untuk berkontribusi dalam percepatan pemerataan digital, sejalan dengan visi Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan Indonesia,” ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (10/3/2025).
Dalam laporan yang diterima investortrust.id, transformasi AI Indosat dimulai dari departemen HR yang memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengembangan karier karyawan. Inisiatif ini kemudian diperluas melalui kompetisi bisnis berbasis AI, yang melibatkan lebih dari 3.000 karyawan untuk menciptakan solusi inovatif dalam operasional perusahaan.
Baca Juga
Indosat (ISAT), Ericsson, dan Google Hadirkan Business Support System Berbasis Cloud
Indosat juga menghadirkan Indonesia AI Day, forum kolaboratif yang mempertemukan pemimpin industri global untuk membahas peran strategis AI dalam transformasi digital. Forum ini turut menghadirkan sesi Women in Tech guna meningkatkan keterlibatan perempuan di industri teknologi.
Dukungan Indosat terhadap perkembangan AI juga diwujudkan melalui AI Hackathon, kompetisi inovasi yang melibatkan 900 tim dari lebih dari 100 universitas untuk mengembangkan solusi berbasis AI. Selain itu, program INSPIRE (Indosat Apprenticeship Experience) diperkenalkan untuk meningkatkan literasi digital dan kesiapan kerja generasi muda dalam era teknologi.
Dampak positif dari penerapan AI di Indosat tercermin dalam skor keterlibatan dan pemberdayaan karyawan yang mencapai 94%. Selain itu, perusahaan mencatat pertumbuhan kinerja signifikan, termasuk peningkatan laba serta daya saing di industri telekomunikasi.
“Manajemen kami terus berinvestasi dalam pengembangan SDM untuk memperkuat kinerja perusahaan secara berkelanjutan. Penghargaan ini semakin memperkuat posisi Indosat sebagai pemimpin inovasi di industri telekomunikasi global,” tutup Irsyad. (C-13)
Baca Juga
Indosat (ISAT) dan Indepay Luncurkan PaybyBank, Permudah Transaksi Digital

