Telkomsel Perluas Jaringan 5G, Kecepatan Internetnya Melesat 4 Kali Lipat
JAKARTA, investortrust.id - Telkomsel kembali memperluas jaringan 5G-nya (Hyper 5G) secara masif dan berkesinambungan di wilayah Jabodetabek untuk menyambut Natal dan Tahun Baru 2024/2025 (Naru). Internet berbasis Hyper 5G Telkomsel memiliki kecepatan empat kali lipat dari 4G.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna mengungkapkan, Hyper 5G terdepan dan terluas Telkomsel saat ini mencakup sejumlah rute strategis di Jakarta dan sekitarnya, mulai Bandara Soekarno-Hatta hingga Halim Perdanakusuma, Pantai Indah Kapuk 1 dan 2, serta wilayah bisnis dan pusat pemerintahan dari Pondok Indah sampai Monumen Nasional (Monas).
Baca Juga
Cetak 1.000 Talenta Digital lewat ESG, Telkomsel Luncurkan IndonesiaNEXT Ke-9
“Dalam waktu dekat, Telkomsel akan memperluas kembali jaringan 5G secara bertahap, terukur, dan terarah ke berbagai lokasi utama lainnya di Indonesia,” kata Indra Mardiatna daklam keterangan resmi yang diterima investortrust.id, Jumat (6/12/2024).
Teknologi 5G Telkomsel, menurut Indra, menyediakan internet dengan kecepatan hingga empat kali lipat lebih tinggi dibandingkan 4G. Teknologi 5G Telkomsel juga lebih dapat diandalkan, bisa menghubungkan lebih banyak perangkat, serta mendukung kehadiran teknologi dan inovasi baru dengan latensi yang rendah.
Indra menjelaskan, didukung sedikitnya 1.400 BTS 5G yang tersebar di 56 kota/kabupaten di Indonesia sejak pertama diluncurkan secara komersial pada 2021, Hyper 5G Telkomsel menjadi yang terluas dan terdepan dalam menggerakkan kemajuan dan mendukung transformasi digital nasional.
“Sebagai jantung aktivitas ekonomi, pemerintahan, dan barometer kemajuan nasional, wilayah ini mempunyai tingkat penetrasi smartphone 5G yang signifikan, jumlah roamers mancanegara yang tinggi, pengguna 4G/LTE yang terus berkembang, dan kebutuhan terhadap kecepatan data yang tinggi,” ujar dia.
Dia menegaskan, ditopang jaringan Hyper 5G, Telkomsel tidak hanya menghadirkan konektivitas ultra cepat dan latensi rendah, tetapi juga menjadi katalis transformasi digital yang membuka peluang kemajuan di setiap aspek kehidupan menuju visi Indonesia Emas 2045.
Penawaran Menarik
Seiring pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, kata Indra Mardiatna, Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan penawaran menarik untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan hemat di Jabodetabek.
Dia menambahkan, bagi pelanggan Telkomsel Prabayar tersedia paket super seru 5G dengan dobel kuota 5G, harga mulai Rp 75 ribu, termasuk langganan premium video streaming. Selain itu, pelanggan baru dengan kartu perdana Telkomsel Lite dapat menikmati ekstra kuota 5G hingga 20 GB.
Baca Juga
Pelanggan Telkomsel Halo, menurut Indra, dapat memanfaatkan bonus kuota 5G hingga 20 GB dengan berlangganan melalui GraPARI tertentu, mulai Rp 100 ribu per bulan, serta mendapatkan berbagai layanan digital premium tanpa biaya tambahan melalui Halo+ Lifestyle.
“Kecuali itu, pelanggan aktif dapat menambahkan Ekstra Kuota 5G hingga 200 GB dengan harga mulai Rp 60 ribu melalui aplikasi MyTelkomsel,” tutur dia.
Indra Mardiatna mengemukakan, Telkomsel juga menyediakan bundling smartphone 5G untuk pelanggan Halo+ dengan bonus kuota 5G hingga 20 GB atau bagi pelanggan prabayar dengan dobel kuota 5G hingga 240 GB. Diskon spesial hingga Rp 3,5 juta untuk pembelian perangkat tertentu, penukaran Telkomsel Poin, serta opsi cicilan 0% selama 12 bulan turut tersedia.
Indra Mardiatna mengatakan, Telkomsel mengintegrasikan pendekatan Hyper AI berbasis kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Teknologi ini memungkinkan respons lebih cepat terhadap gangguan jaringan, hingga pengelolaan jaringan secara otomatis melalui kerangka kerja autonomous network.
“Melalui pendekatan Hyper AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi dan memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik keramaian selama Naru dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tegas dia.
Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah, menurut Indra, juga mendukung pendekatan Hyper AI, seperti pada implementasi layanan AI-based customer care virtual assistance Telkomsel.
“Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B), yang terintegrasi dengan AI Service Operations Center, mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G,” papar dia.
Baca Juga
Telkomsel Gelar Ajang Voting Desain Seni Grafis Karya Seniman Disabilitas
Pengalaman di Momen Spesial
Indra mengungkapkan, pada momen Naru, Telkomsel memperkirakan peningkatan trafik data hingga 14,8% dengan total payload mencapai 1.981 petabyte. Optimalisasi infrastruktur jaringan, baik 4G/LTE maupun 5G, telah dilakukan secara menyeluruh, didukung uji jaringan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis guna mendukung kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, menurut dia, Telkomsel berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat.
“Dengan mengoptimalkan kesiapan konektivitas, layanan, dan solusi inovatif dan unggul, kami berupaya memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Naru dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan. Informasi selengkapnya dapat diakses melalui laman Telkomsel Hyper 5G dan Telkomsel Siaga Naru,” ujar Indra.
Dia menjelaskan, berdasarkan analisis Ookla® terhadap data Speedtest Intelligence® terkait median kecepatan unduh 5G dan latensi seluler multi-server 5G di Indonesia pada kuartal I dan II-2024, Telkomsel diakui sebagai yang terbaik untuk kategori Fastest 5G Mobile Download in Indonesia dan Best 5G Mobile Latency in Indonesia.
“Pengakuan ini mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai penyedia jaringan 5G terdepan dengan kecepatan unduh tertinggi dan latensi terendah di tanah air, menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” tandas Indra.