Menhub Klaim 90% Masyarakat Puas terhadap Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2024
JAKARTA, investortrust.id – Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi mengatakan, mayoritas masyarakat Indonesia puas terhadap penyelenggaraan Mudik Lebaran 2024/1445 H. Tingkat kepuasan pada 2024 mencapai angka 90%, naik bila dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 89%.
“Pak Presiden mengapresiasi apa yang kita lakukan kali ini. Dan, memang dari hasil survei yang dilakukan indikator selama dua tahun, 2023 dan 2024, tercatat kepuasan dari pemudik sebanyak 90% dari 89% (tahun) sebelumnya,” kata Budi Karya dalam Rapat Kerja bersama Komisi V DPR, Senayan, Jakarta Pusat, Rabu (5/6/2024).
Berdasarkan catatan Kemenhub, lanjut Budi Karya, jumlah pergerakan nasional selama periode Mudik Lebaran 2024 mencapai 242,6 juta orang. Pada puncak arus mudik (5 April 2024) terdapat pergerakan sebanyak 16,3 juta orang. Sementara pada puncak arus balik (13 April 2024) pergerakan mencapai 16,8 juta orang.
Jumlah pergerakan terbesar terjadi di tiga wilayah, yakni Jabodetabek (41,5 juta orang), Jawa Timur (31,9 juta orang), serta Jawa Tengah (23 juta orang). Secara nasional, sebanyak 91,7% pemudik menggunakan kendaraan pribadi, sementara 8,3% sisanya menggunakan transportasi umum. Adapun di Jabodetabek, sekitar 86,5% pemudik menggunakan kendaraan pribadi, sementara 13,5% sisanya menggunakan transportasi umum.
“Artinya apa? Jumlah survei yang kita lakukan (prediksi) 193 juta (pemudik pada 2024) itu benar adanya. Jadi apa yang kita lakukan tentu mendapat satu catatan dari Kominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika), BPS (Badan Pusat Statistik), Telkomsel, dan Kompas menyatakan bahwa apa yang kita lakukan itu mendapatkan apresiasi dari masyarakat,” ujar Budi Karya.
Sebelumnya, salah satu lembaga survei Indonesia, Indikator Politik Indonesia telah memaparkan tingkat kepuasan publik terhadap penyelenggaraan mudik lebaran 2024. Lembaga ini mencatat, 73,9% masyarakat merasa puas dengan penyelenggaraan mudik tahun ini.
“Kita temukan, 73,9% dari seluruh responden (1.271 responden) merasa puas. Bagi kategori yang melaksanakan mudik, kepuasannya lebih tinggi yaitu 90,4%,” kata Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia, Hendro Prasetyo beberapa waktu lalu.
Sebagai gambaran, Indikator melakukan survei melalui wawancara telepon dengan total nomor yang dihubungi sebanyak 15.800 orang, dan responden yang berhasil di wawancara sebanyak 1.217 orang.
Berdasarkan data Indikator, tingkat kepuasan masyarakat terhadap fasilitas dan layanan selama arus mudik dan balik Lebaran 2024 terdiri atas empat poin yakni kondisi jalan, angkutan umum, pengaturan lalu lintas, dan ketersediaan bahan bakar.
“Warga paling banyak merasa puas dengan kondisi pengaturan lalu lintas (78,9%), kemudian ketersediaan bahan bakar (75,4%), angkutan umum (74,2%), dan kondisi jalan (70,3%),” papar peneliti Indikator, Bawono Kumoro.
Baca Juga
Layani Arus Mudik Lebaran, Penggunaan SPKLU PLN Naik Jadi 5 Kali Lipat

