Layani Lebih Dari 900 Pelanggan, TransTRACK Gunakan AI untuk Dorong Pelayanan
SEMARANG, Investortrust.id - PT Indo Trans Teknologi atau TransTRACK telah melayani 900 lebih pelanggan termasuk layanan transportasi angkutan umum di Provinsi Jawa Tengah dan Kota Semarang diantaranya yaitu Trans Semarang, PT Indo Transportasi Abdimas (PO Handoyo), dan Mina Mandiri Sejahtera Trans.
Vice President of Sales & International Affairs of TransTRACK, Rifki Darmawan menuturkan, TransTRACK menggunakan artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan standar keamanan dan keselamatan di sektor transportasi dan logistik.
“Meningkatnya tantangan di era digital sekarang ini membuat para pelaku industri di sektor transportasi dan logistik semakin sadar akan pentingnya standar keamanan dan keselamatan penumpang dan barang. TransTRACK terus mendukung perkembangan teknologi yang dapat meningkatkan pengalaman para pelaku industri terkait, mitra bisnis, dan pelanggan, sekaligus menciptakan armada transportasi yang lebih efisien dan aman,” kata Rifki dalam keterangan resmi, Kamis (29/2/2024).
“Kami merasakan manfaat dengan menjadi pelanggan TransTRACK, selain fungsi telematics dalam pemantauan armada, salah satu yang kami rasakan adalah dengan adanya kompensasi kecelakaan yang belum lama ini kami terima dari TransTRACK sebesar Rp 100.000.000 atas musibah kecelakaan yang menimpa pengemudi armada kendaraan kami.” ujar Yanuar.
TransTRACK berkomitmen untuk membantu para pelaku bisnis di berbagai industri dengan mengoptimalkan operasionalnya melalui pengurangan biaya, meningkatkan efisiensi, memaksimalkan produktivitas, dan meningkatkan keberlanjutan usahanya.
"Saat ini, TransTRACK telah menjangkau lebih dari 100 kota di Indonesia dan 25 kota di Malaysia dan tengah melakukan ekspansi di Asia Tenggara, serta melayani 900 lebih klien dengan mengelola 100.000 unit dalam portofolionya dari berbagai industri termasuk logistik, transportasi umum, pertambangan, perkebunan, pertanian, pelabuhan, keuangan, F&B (food and beverage), penyewaan kendaraan & alat berat, manufaktur dan jasa, serta dealer," tandas Rifki. (CR-3)