Mayapada Healthcare Sabet 2 Penghargaan di Asian Management Excellence Awards 2026
Poin Penting
|
BANGKOK, investortrust.id – Mayapada Healthcare kembali mencatatkan prestasi di kancah internasional dengan meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang Asian Management Excellence Awards 2026. Penghargaan ini diselenggarakan oleh Asian Business Review dan berlangsung di Bangkok, Thailand, Kamis (22/1/2026).
Ajang tersebut dikenal sebagai tolok ukur keunggulan perusahaan dan organisasi di kawasan Asia, khususnya dalam aspek manajemen, kepemimpinan, serta inovasi lintas industri. Pengakuan ini sekaligus menegaskan konsistensi Mayapada Healthcare dalam menghadirkan inovasi berkelanjutan, operasional unggul, serta layanan kesehatan yang berorientasi pada pasien di seluruh jaringan Mayapada Hospital.
Penghargaan diberikan kepada Mayapada Hospital Surabaya (MHSB) dan Mayapada Hospital Tangerang (MHTG) atas pencapaian strategis dan kontribusi nyata di bidang layanan kesehatan.
Mayapada Hospital Surabaya meraih penghargaan Indonesia Innovator of the Year berkat terobosan Fast Track Boarding Preadmission Programme. Inovasi ini menyederhanakan alur administrasi pra-rawat inap melalui sistem pendaftaran digital, proses onboarding yang terintegrasi, serta koordinasi tim yang lebih proaktif, sehingga pasien dapat langsung menuju kamar perawatan tanpa menunggu lama.
Baca Juga
Kolaborasi Mayapada Healthcare–Apollo Hospitals Makin Matang, Fokus Pengembangan MABIH di Batam
Program tersebut terbukti mampu memangkas waktu administrasi menjadi kurang dari 30 menit. Lebih dari 80 persen pasien preadmission berhasil memenuhi target waktu layanan, yang berdampak pada penurunan keluhan pasien sekaligus mendukung pertumbuhan kinerja MHSB.
Hospital Director Mayapada Hospital Surabaya, dr. Bona Fernando, M.D., FISQua, menegaskan bahwa inovasi ini berangkat dari pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pasien.
“Fast Track Boarding Preadmission Programme mencerminkan keyakinan MHSB bahwa inovasi sejati tidak hanya terletak pada teknologi medis canggih, tetapi juga pada kemampuan memahami dan mengantisipasi kebutuhan pasien serta menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik di setiap proses,” ujar dr. Bona Fernando.
Sementara itu, Mayapada Hospital Tangerang menyabet penghargaan Indonesia Team of the Year – Healthcare berkat kinerja luar biasa Tim Onkologi. Sepanjang 2025, tim ini secara konsisten melayani 1.100 hingga 1.300 tindakan radioterapi per bulan, dengan puncak layanan mencapai 1.329 tindakan pada Juli 2025.
Keberhasilan tersebut dicapai melalui berbagai strategi, mulai dari pemeliharaan preventif hingga nol downtime, sistem rujukan yang lebih terarah, koordinasi lintas tim yang intensif, hingga restrukturisasi alur kerja guna memastikan layanan yang berkelanjutan dan andal.
Tak hanya fokus pada kapasitas layanan, Tim Onkologi MHTG juga mengedepankan pendekatan patient-centered care melalui program MHTG Cancer Community. Program ini menyediakan konsultasi gizi dan psikologis gratis sejak awal terapi, fasilitas ruang tunggu yang nyaman, serta wadah dukungan antarpasien melalui aktivitas berbasis komunitas.
Hospital Director Mayapada Hospital Tangerang, dr. Nurhidayati Endah Puspita Sari, menyampaikan bahwa capaian ini menunjukkan dampak nyata optimalisasi layanan terhadap kehidupan pasien.
“Melalui ketekunan, kemampuan menghadirkan solusi, dan inovasi berkelanjutan, tim kami memastikan pasien tidak menunggu lama untuk terapi, sekaligus memungkinkan MHTG melayani lebih banyak pasien setiap hari dan setiap bulan,” ujarnya.
Dua penghargaan ini menegaskan strategi Mayapada Healthcare dalam membangun ekosistem layanan kesehatan terintegrasi yang mengombinasikan keunggulan klinis, inovasi layanan, serta perawatan berbasis empati demi memberikan manfaat berkelanjutan bagi pasien, tenaga medis, dan masyarakat luas.
Baca Juga