Guardian Perkuat Ekosistem Digital Lewat Program MyGuardian Rewards

JAKARTA, investortrust.id – Guardian Indonesia meluncurkan program loyalitas MyGuardian Rewards yang terintegrasi dengan aplikasi Guardian ID. Program tersebut mulai dapat diakses pelanggan sejak September 2026 dengan menawarkan sejumlah benefit, termasuk voucher hingga Rp100.000 dan sistem poin yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran.

Guardian Indonesia merupakan peritel kesehatan dan kecantikan di bawah naungan PT DFI Retail Nusantara Tbk (HERO). Melalui MyGuardian Rewards, pelanggan dapat memperoleh penawaran khusus member melalui kanal online maupun offline.

Managing Director Health & Beauty Guardian Indonesia Bhavin Patel mengatakan program tersebut dikembangkan untuk mengintegrasikan layanan Guardian melalui jaringan toko fisik, aplikasi Guardian ID, dan kanal e-commerce.

“Bagi Guardian, MyGuardian Rewards bukan sekadar program loyalitas, tetapi bagian dari perjalanan kami untuk menjadi partner dan advisor yang semakin relevan bagi pelanggan dalam perjalanan wellness mereka,” ujar Bhavin di Jakarta, Rabu (7/10/2026).

Baca Juga

Bidik 10.000 Peserta, Guardian Run 2026 Hadirkan Race Pack Senilai Rp 2 Juta

Pertama, Welcome Gift berupa voucher gratis dengan nilai hingga Rp100.000 bagi pengguna baru yang mengunduh aplikasi Guardian ID dan mendaftar sebagai anggota MyGuardian Rewards. Voucher dapat digunakan untuk transaksi melalui aplikasi atau website.

Kedua, Member Special Offer, yakni diskon dan harga khusus anggota yang berlaku pada kanal pembelian online maupun offline.

Ketiga, Earn & Pay with Points. Setiap transaksi senilai Rp10.000 memberikan 50 poin kepada anggota. Poin yang terkumpul dapat digunakan untuk pembayaran transaksi berikutnya dengan ketentuan 1 poin setara Rp1. Poin tersebut memiliki masa berlaku selama satu tahun.

Selain tiga manfaat tersebut, anggota juga dapat memperoleh fasilitas seperti gratis biaya pengiriman secara online, hadiah ulang tahun, promo khusus dengan diskon hingga 50%, hadiah gratis, serta akses ke acara eksklusif Guardian.

Baca Juga

DFI Retail Nusantara (HERO) Sees Brighter Outlook as Guardian Strengthens and IKEA Losses Narrow

Guardian menyatakan MyGuardian Rewards akan terus dikembangkan melalui aplikasi Guardian ID. Pengembangan program tidak hanya mencakup manfaat transaksi, tetapi juga layanan yang berkaitan dengan kebutuhan kesehatan dan kecantikan pelanggan.

Beberapa layanan yang disiapkan antara lain pengingat konsumsi multivitamin yang dipersonalisasi, rekomendasi produk, konsultasi dengan apoteker, serta notifikasi pemeriksaan kesehatan berkala di gerai.

Guardian juga menyiapkan aktivitas komunitas, termasuk Guardian Run, sebagai bagian dari pengembangan ekosistem layanan wellness.

“Dengan mengintegrasikan jaringan toko fisik kami dengan aplikasi digital dan kanal e-commerce, Guardian ingin membuat setiap interaksi pelanggan menjadi semakin personal, fleksibel, dan rewarding,” kata Bhavin.